Z relacji kobiety wynika, że na jej telefon zadzwoniła nieznana osoba. Dzwoniąca kobieta była bardzo roztrzęsiona i zwracała się do seniorki słowami „babciu”. Choć numer był nieznany, 83-latka przypuszczała, że może to być jej wnuczka. Gdy zapytała ją po imieniu, co się stało, usłyszała, że potrąciła na przejściu dla pieszych kobietę.
Po chwili rozmówczyni przekazała telefon mężczyźnie, który poinformował, że wnuczka seniorki spowodowała wypadek i znajduje się na komendzie. Dodał, że konieczna jest wpłata 40 tysięcy złotych kaucji, aby uniknęła aresztu. Mężczyzna dopytywał, czy kobieta posiada taką kwotę. Seniorka odpowiedziała, że nie, jednak ma odłożone znacznie mniejsze oszczędności. Oszust polecił jej zebrać wszystkie dostępne pieniądze.
W trakcie rozmowy kobieta została również zapytana, czy jest sama w domu. W pewnym momencie słuchawkę przekazano kolejnej osobie – mężczyźnie, który podawał się za męża wnuczki i zapewniał, że pieniądze zostaną zwrócone.
83-latka zebrała około 4 tysięcy złotych. Zgodnie z poleceniem rozmówcy podała swój adres, a po chwili przyszedł pod wskazany adres nieznany mężczyzna, który odebrał przygotowaną gotówkę. Dopiero po czasie kobieta nabrała podejrzeń i skontaktowała się z prawdziwym mężem wnuczki. Wtedy uświadomiła sobie, że padła ofiarą oszustwa.
